Objetivo
Proporcionar los conocimientos que faciliten el desarrollo
de las habilidades y la
adecuación de las actitudes a través del fortalecimiento
de una cultura orientada a la calidad de
servicio que promueva la adquisición y el mantenimiento de clientes
y al mismo tiempo logre
la rentabilidad de la organización.
Dirigido a: Empresarios
de pequeñas y grandes empresas que busquen mejorar su area de atencion
a clientes.
DURACIÓN:
Consta de 40 hrs
Costo:
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| Area de interes |
Administrativo |
| Tipo de Programa |
Curso |
| Duración |
40 Hrs. |
| Fecha de inicio |
Enero 2009 |
| Horario |
Sábados: 09:00 - 14:00 hrs. |
| Temario |
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